정산대행에는 무엇이 포함되나요?
플랫폼 원본 확인, 업체별 수수료와 공제 반영, 담당자 검수, 라이더 정산 문의 대응, 수정·재정산, 라이더별 정산명세서와 은행 대량이체 파일 생성까지 포함됩니다. 기본요금은 주 1회 정산을 기준으로 합니다.
자주 묻는 질문
어디까지 포함되고,
어디부터는 아닌지 알려드립니다.
각 질문에 기본 제공 · 선택 업무 · 제외 업무 태그를 달아 서비스 범위를 한눈에 확인할 수 있게 했습니다.
대여금·리스비·가불금도 차감해주나요?
네. 업체에서 확정한 차감 기준과 금액을 처음 한 번 설정하면 매 회차 자동으로 반영합니다. 이번 정산에서 모두 차감하지 못한 금액은 잔액으로 관리해 다음 정산에 이월합니다.
라이더 정산 문의도 배달경리가 받나요?
네. 지급액, 공제내역, 대여금·리스비 잔액, 이월금, 프로모션과 누락 건 등 정산 관련 문의를 확인합니다. 공제 취소나 계약조건 변경처럼 사장님의 판단이 필요한 경우에만 승인을 요청드립니다.
라이더의 모든 문의를 처리하나요?
정산명세서와 지급내역에 관한 문의를 처리합니다. 배차, 사고·보험보상, 계약해지, 노무분쟁, 플랫폼 계정 운영 등 정산 외 업무는 포함되지 않습니다.
플랫폼 정산이 취소되거나 조정되면 어떻게 되나요?
플랫폼 취소·보류·환수 또는 원본 수정이 발생하면 누적 선지급액과 플랫폼 주정산금을 다시 대조합니다. 수수료, 조정액과 환수액을 반영한 최종 차액은 계약조건에 따라 정산합니다.
배달경리가 라이더에게 직접 송금하나요?
배달경리는 정산명세서와 은행 대량이체 파일을 제공하고, 최종 확인과 송금은 사장님의 사업용 계좌에서 직접 진행합니다.
세무사에게 줄 자료도 나오나요?
네. 라이더별 총 지급액, 공제액과 실제 지급예정액이 포함된 지급내역 파일은 정산대행에 기본으로 포함됩니다. 고객님이 해당 파일을 기존 세무사에게 전달할 수 있습니다.
세무사 자료관리는 무엇인가요?
사업자별 지급자료를 분리하고 세무사 요청 양식에 맞춰 기존 세무사에게 직접 전달하는 업무입니다. 세무사의 수정 요청이 있으면 정산데이터를 확인해 수정자료를 다시 전달합니다. 실제 제공 여부와 비용은 상담 시 안내합니다.
세금 신고나 세무기장도 해주나요?
아닙니다. 배달경리는 정산 지급데이터를 생성하고, 선택 시 세무사에게 자료를 전달하는 업무까지 관리합니다. 원천세·지급명세서·부가가치세·종합소득세·법인세 신고, 세무기장과 세무상담은 고객님의 기존 세무사 또는 별도로 계약한 세무사가 수행합니다.
회계나 손익계산도 해주나요?
배달경리는 정산 데이터에 근거한 한 달 정산 요약표를 제공합니다. 플랫폼 정산액, 라이더 지급액, 공제액, 잔액과 미지급 내역을 확인할 수 있습니다. 사업용 통장·카드·영수증을 수집해 법정 장부나 재무제표를 작성하는 회계·기장 서비스는 제공하지 않습니다.
하위 지사나 사업자가 여러 개여도 이용할 수 있나요?
가능합니다. 하위 지사마다 지급액을 따로 계산해 지사별 정산명세서와 은행 대량이체 파일을 만들고, 총판에는 전체 정산 합계를 함께 제공합니다. 요금은 지사 수를 기본요금의 배수로 계산하지 않고, 실제 정산 방식과 필요한 결과물을 확인한 뒤 묶음 월정액으로 안내합니다.
정산 외에 필요한 경리업무도 맡길 수 있나요?
정산과 직접 연결된 반복 경리업무는 상담 후 맞춤 범위로 제공할 수 있습니다. 다만 세금 신고, 세무기장, 법정 회계장부, 재무제표, 급여·4대보험 업무는 포함되지 않습니다.
정산대행 요금은 무엇을 기준으로 하나요?
기본요금은 정산단위 1개, 라이더 3세트까지, 플랫폼 2개와 주 1회 정산을 기준으로 합니다. 정산 대상 인원, 독립된 정산단위와 특수한 수기규칙이 추가되면 견적이 달라질 수 있습니다. 배달 콜 수에 따른 종량제가 아니라 월정액입니다.
2주 무료기간에는 기존 정산을 중단해야 하나요?
아닙니다. 현재 이용 중인 경리나 정산 프로그램은 그대로 유지하세요. 같은 원본과 같은 규칙으로 배달경리도 병행 정산하고, 라이더별 지급액과 총액, 공제내역과 이체 파일을 비교합니다.
기존 결과와 금액이 다르면 어떻게 하나요?
라이더별·항목별 차이를 대조합니다. 공제 적용 시점, 이월금, 프로모션, 반올림, 누락 자료와 소급 반영 여부를 확인해 차이가 발생한 이유를 설명하고 설정을 수정합니다.
2주 무료 비교가 끝나면 무엇을 받나요?
두 결과를 비교한 검증 리포트를 드립니다. 라이더별 지급액, 총 지급 예정액, 공제·가불·수수료, 이체 파일(계좌·금액·수취인), 수정·예외사항, 사장님이 직접 쓴 시간, 전환 전 손봐야 할 설정까지 항목별로 정리해 어디가 왜 다른지 확인해드립니다.
정산은 얼마나 빨리 되나요?
세팅이 끝난 사업장은 라이더 200명도 평균 5분 안에 1차 계산이 나옵니다. 인원이 늘어도 내부 정산엔진으로 빠르게 처리하고 담당 정산경리가 검수합니다. 자료 누락 확인, 예외 검수와 사장님 승인 시간은 별도입니다.
2주 후 자동으로 유료 전환되나요?
아닙니다. 비교 결과와 월 이용료를 확인한 뒤 고객이 동의한 경우에만 유료 이용을 시작합니다.